Politique de confidentialité QUADRX

(ci-après la « Politique de Confidentialité »)

Soucieuse du respect de la vie privée des internautes, QUADRX, SAS immatriculée sous le n°901 921 148 RCS Bordeaux, dont le siège social est sis 30 Rue d'Audenge, 33000 Bordeaux (France) s'engage à ce que le traitement des données à caractère personnel des personnes physiques agissant pour le compte de personnes morales prospects professionnels (les « Prospects ») et/ou clients de QUADRX (les « Clients ») soit effectué conformément au Règlement UE n°2016/679 du Parlement Européen et du Conseil du 27 avril 2016, relatif à la protection des personnes physiques à l'égard du traitement des données à caractère personnel et à la libre circulation de ces données (ci-après le « RGPD ») et à l'ensemble des dispositions de la réglementation française applicable en la matière.

Par « Donnée Personnelle », on entend toute information relative à une personne physique directement ou indirectement identifiée ou identifiable.

Des Données Personnelles sont collectées à l'occasion de :

  • L'utilisation de la plateforme app.bcloads.com, détenue et exploitée par QUADRX (la « Plateforme ») ;

  • L'accès aux services en mode SaaS fournis par QUADRX au Client via la Plateforme (les « Services ») ;

  • La création d'un compte à usage propre du Client qui lui permet de bénéficier des Services depuis la Plateforme (le « Compte ») ;

  • L'acceptation des conditions générales qui régissent l'utilisation de la Plateforme et la vente des Services aux Clients (les « CGU-V ») ;

  • La navigation sur les sites internet quadrx.com et quadrx-digitals.com détenus et exploités par QUADRX qui présentent QUADRX et la Plateforme et via lequel les Services sont commercialisés (ci-après les « Sites »).

La Politique de confidentialité s'applique aux Données Personnelles :

  • Des « Utilisateurs »: les personnes physiques agissant pour le compte de Prospects de QUADRX et utilisant les fonctionnalités des Sites ;

  • Des « Représentants »: les personnes physiques agissant pour le compte des Clients de QUADRX dans le cadre de la négociation et/ou l'exécution d'une commande de Services incluant, sans s'y limiter, les administrateurs, dirigeants, salariés, consultants et/ou conseils du Client.

Section I – TRAITEMENT DES DONNÉES DE L'UTILISATEUR ET DU CLIENT

I.1. Navigation sur les Sites (cookies)

Au cours de la navigation du Prospect et/ou du Client sur les Sites et/ou la Plateforme, QUADRX est susceptible de déposer des cookies pour assurer le fonctionnement et la sécurité des Sites. Pour s'opposer au dépôt des cookies et/ou demander leur suppression, ainsi que pour trouver la liste des partenaires qui peuvent stocker et/ou accéder à ces cookies, l'Utilisateur peut consulter la politique relative au dépôt de cookies et/ou autres traceurs sur les Sites accessible ici : quadrx.com/politique-de-cookies.

I.2. Description des traitements de Données Personnelles de l'Utilisateur

QUADRX est amenée à traiter, en qualité de responsable de traitement, des Données Personnelles des Utilisateurs dans les contextes ci-après définis :

Traitements

Caractéristiques des traitements

Requêtes depuis les formulaires des Sites

QUADRX traite les Données Personnelles suivantes renseignées dans les formulaires de contact par l’Utilisateur : (a) noms de l’Utilisateur, (b) adresse électronique professionnelle de l’Utilisateur, et (c) dénomination du Prospect pour le compte duquel agit l’Utilisateur.
Ces Données Personnelles sont traitées afin de :
(i) Répondre à la requête de l’Utilisateur concernant la demande de communication de rapports d’analyse, de démonstration et/ou toute autre demande. Ce traitement est basé sur le consentement de l’Utilisateur, qu’il peut retirer à tout moment en contactant QUADRX (Section IV « Contact et notification » de la Politique de confidentialité) ; et
(ii) Mener des actions de prospection commerciale auprès des Prospects. Ce traitement est basé sur l’intérêt légitime de QUADRX à développer son réseau commercial et proposer à des professionnels susceptibles d’être intéressés des services adaptés à leurs activités. L’Utilisateur a la possibilité de s’opposer au traitement de ses Données Personnelles à cette fin à tout moment en contactant QUADRX (Section IV « Contact et notification » de la Politique de confidentialité), ou en cliquant sur le lien de désinscription à la fin des communications de QUADRX le cas échéant.
Ces Données Personnelles sont supprimées à la demande de l’Utilisateur, et au plus tard à l’issue d’un délai de trois (3) ans à compter du dernier contact du Prospect avec QUADRX.

Sécurisation des Sites

Lorsque l’Utilisateur navigue sur les Sites, QUADRX est susceptible de traiter les données de sécurité (données liées au captcha).
Ces Données Personnelles sont collectées à fin de sécurisation des Sites. Le traitement est basé sur l’intérêt légitime de QUADRX à sécuriser les accès aux Sites et assurer leur bon fonctionnement.
Ces Données Personnelles sont supprimées à l’issue d’un délai de six (6) mois à compter de leur collecte.

I.3. Traitement des Données Personnelles sur la Plateforme

QUADRX est amenée à traiter, en qualité de responsable de traitement, des Données Personnelles des Représentants dans les contextes ci-après définis.

Traitements

Caractéristiques des traitements

Compte

QUADRX traite les Données Personnelles suivantes renseignées sur le Compte du Client : (a) noms associés aux profils administrateurs et utilisateurs du Compte, (b) adresses électroniques professionnelles associées aux profils administrateurs et utilisateurs du Compte, (c) dénomination du Client pour le compte duquel agit le Représentant, et (d) caractéristiques et localisation des projets de construction du Client.
Ces Données Personnelles sont traitées afin de :
(i) Gérer le Compte du Client, exécuter les Services et envoyer des communications nécessaires au fonctionnement des Services. Ce traitement est nécessaire à l’exécution des CGU-V.
A ce titre, les Données Personnelles sont conservées en base active jusqu’à l’expiration d’un délai de trente (30) jours de la clôture du Compte conformément aux CGU-V. Elles sont ensuite archivées pendant un délai de cinq (5) ans de la clôture du Compte, à titre de preuve de l’exécution des obligations de QUADRX.
(ii) Mener des actions de prospection commerciale auprès des Clients. Ce traitement est basé sur l’intérêt légitime de QUADRX à développer son réseau commercial et proposer à des professionnels susceptibles d’être intéressés des services adaptés à leurs activités. Le Représentant a la possibilité de s’opposer au traitement de ses Données Personnelles à cette fin à tout moment en contactant QUADRX (Section IV « Contact et notification » de la Politique de confidentialité), ou en cliquant sur le lien de désinscription à la fin des communications de QUADRX le cas échéant.
Les Données Personnelles cessent d’être utilisées à cette fin à la demande du Représentant, et au plus tard à l’issue d’un délai de trois (3) ans à compter du dernier contact du Client avec QUADRX.

Facturation

QUADRX traite les Données Personnelles suivantes renseignées par le Représentant sur le Compte : (a) noms du Représentant, (b) dénomination du Client pour le compte duquel agit le Représentant, (c) coordonnées bancaires du Client, et (d) pays de facturation.
Ces Données Personnelles sont traitées à fin de facturation des commandes de Services payants et nécessaires à l’exécution de ladite commande conformément aux CGU-V.
Les coordonnées bancaires sont conservées par le prestataire de paiement pendant treize (13) mois après le paiement, conformément à l’article L133-24 du Code monétaire et financier, afin de permettre le règlement d’éventuelles contestations.
Les autres données liées à la facturation sont archivées par QUADRX pendant six (6) ans à compter de leur émission pour respecter ses obligations légales de conservation.

Données de support

QUADRX traite les Données Personnelles suivantes renseignées sur le formulaire de contact du support de QUADRX : (a) noms du Représentant, (b) adresse électronique professionnelle du Représentant, et (c) dénomination du Client pour le compte duquel agit le Représentant.
Ces Données Personnelles sont collectées à fin de traitement des requêtes du Représentant auprès du support et sont nécessaires à l’exécution des CGU-V.
Elles sont conservées en base active jusqu’à la fin du traitement de la requête du Représentant, puis archivées pendant un délai de cinq (5) ans, à titre de preuve de l’exécution des obligations de QUADRX.

Connexion à la Plateforme

Lorsque le Représentant se connecte à la Plateforme, QUADRX est susceptible de traiter les Données Personnelles suivantes: données d’authentification (ID de session) et données relatives aux incidents (journaux, tentatives de connexion).
Ces Données Personnelles sont collectées à fin de sécurisation de la Plateforme. Le traitement est basé sur l’intérêt légitime de QUADRX à sécuriser les accès à la Plateforme.
Ces Données Personnelles sont supprimées à l’issue d’un délai de six (6) mois à compter de la dernière connexion.

SECTION II – DESTINATAIRES DES DONNÉES PERSONNELLES

II.1. QUADRX a accès aux Données Personnelles des Utilisateurs et des Représentants dans la mesure nécessaire à l'accomplissement des finalités pour lesquelles elles sont collectées.

II.2. QUADRX a recours aux sous-traitants suivants dans les contextes ci-après définis :

AUTOMATTIC INC.

60 29th Street #343
San Francisco, CA 94110 (États-Unis)
N°3946446 RCS Delaware (États-Unis)
Hébergement du Site présentant QUADRX

DATA SCIENCE EXPERTS

19 Rue des Bergers,
38000 Grenoble (France)
N°881 104 699 RCS Grenoble (France)
Maintenance de la Plateforme

IKOULA NET

2 cité Paradis,
75010 Paris (France)
N°417 680 618 RCS Paris (France)
Hébergement de la Plateforme

OVH

2, rue Kellermann,
59100 Roubaix (France)
N°424 761 419 RCS Lille (France)
Hébergement du Site présentant la Plateforme

STRIPE PAYMENTS EUROPE, LIMITED (SPEL)

1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock,
Dublin (Irlande)
N°3206488LH RCS Irlande

Traitement et sécurisation des paiements effectués sur la Plateforme

MICROSOFT FRANCE SAS

37-45, Quai du Président Roosevelt,
92130 Issy-les‐Moulineaux (France)
N°327 733 184 RCS Nanterre (France)

Service de messagerie pour la réception et le traitement des messages des formulaires de contact du Site

QUADRX s'assure que ses sous-traitants présentent des garanties suffisantes quant à la mise en œuvre de mesures techniques et organisationnelles appropriées, conformément aux exigences de la législation applicable.

Lorsqu'un transfert hors de l'Espace Economique Européen est nécessaire, QUADRX s'assure que des Clauses Contractuelles Types de la Commission européenne sont appliquées et que des mesures techniques et organisationnelles appropriées établissent un niveau de protection équivalent à celui de l'Espace Economique Européen.

II.3. Les Représentants du Client disposant d'un profil administrateur peuvent visualiser les profils utilisateurs ainsi que le volume de crédits pour bénéficier des Services consommés par profil.

SECTION III – DROITS SUR LES DONNÉES PERSONNELLES

Les Utilisateurs et Représentants disposent d'un droit d'accès, de rectification, de suppression des Données Personnelles les concernant, ainsi qu'un droit d'opposition, à la limitation du traitement de leurs Données Personnelles, et d'un droit à la portabilité de leurs Données Personnelles.

En France, les Utilisateurs et Représentants disposent également du droit de définir des directives relatives au sort de leurs Données Personnelles après leur décès.

Pour toute question relative aux traitements ou pour toute demande d'exercice des droits, l'Utilisateur ou le Représentant peut contacter QUADRX conformément à la [Section IV « Contact et notification »] de la Politique de confidentialité.

Dans le cas où, après avoir contacté QUADRX, l'Utilisateur ou le Représentant n'est pas satisfait du traitement de sa demande, il dispose également du droit d'introduire une réclamation auprès de l'autorité de contrôle de son pays (en France, la CNIL : www.cnil.fr).

Section IV – CONTACT ET NOTIFICATION

Toute notification écrite ou demande en lien avec la présente Politique de Confidentialité peut être adressée à QUADRX :

  • Par courrier électronique : contact@quadrx.com

  • Par voie postale : 30 rue d'Audenge 33000 Bordeaux (France)



Document mis à jour le 12 novembre 2025